Wir liefern direkt zu Ihnen
Wir kümmern uns um Ihre Bestellung, die so viel mehr beinhaltet als nur ein Metallregal in einem Karton, bis es bei Ihnen Zuhause ankommt.
Unsere Bemühungen und unser Hauptziel bei der Lieferung sind klar: Ihnen die höchstmögliche Qualität zu gewährleisten, bis die Bestellung bei Ihnen eintrifft. Wir kümmern uns sorgfältig um Ihre Bestellungen, die von unserem Logistikteam sorgfältig vorbereitet und verarbeitetet werden. Jede Sendung hat eine Geschichte: Verpackt und von unserem Lager geliefert, reist sie im Fahrzeug eines unserer Spediteure durch das Land bis zu ihrem neuen Besitzer: Ihnen.
Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs
Unsere Waren werden innerhalb Deutschlands und Österreichs an Sie versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 4-9 Werktage.
Die Versandkosten werden je nach Kaufwert, Größe und Gewicht der von Ihnen bestellten Artikel berechnet:
Paketversand:
Größere Bestellungen:
Die Transportpreise sind in EUR und exkl. MwSt. angegeben. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Transportschäden
Ware, die durch die Lieferung beschädigt wurde, wird von uns geprüft und kostenlos ersetzt, bitte setzen Sie sich dafür mit unserem Kundendienst in Verbindung.
Informationen zur Verpackung
Der Umwelt zu liebe verzichten wir auf unnötigen Verpackungsmüll. Unsere Verpackungen sind verwertbar und frei von überflüssigem Packmaterial wie Plastik oder anderem Kunststoff!
Unsere Logistikpartner
Der Versand erfolgt per DPD oder DHL.
Falls der Kunde die Lieferung trotz beschädigter Verpackung oder erkennbarer Mängel an der bestellten Ware entgegennimmt, ist es erforderlich, dass er zur Bestätigung seiner Zustimmung zur Annahme der Ware in diesem Zustand ein entsprechendes Formular beim Zustelldienst unterzeichnet.
Rückgabe & Erstattung
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Die Kosten dafür trägt der Kunde. Sollte die Ware im Rahmen der Garantie zurückgeschickt werden, trägt Master Regale die Rücksendekosten.
Für alle weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns!
Wir kümmern uns um Ihre Bestellung, die so viel mehr beinhaltet als nur ein Metallregal in einem Karton, bis es bei Ihnen Zuhause ankommt.
Unsere Bemühungen und unser Hauptziel bei der Lieferung sind klar: Ihnen die höchstmögliche Qualität zu gewährleisten, bis die Bestellung bei Ihnen eintrifft. Wir kümmern uns sorgfältig um Ihre Bestellungen, die von unserem Logistikteam sorgfältig vorbereitet und verarbeitetet werden. Jede Sendung hat eine Geschichte: Verpackt und von unserem Lager geliefert, reist sie im Fahrzeug eines unserer Spediteure durch das Land bis zu ihrem neuen Besitzer: Ihnen.
Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs
Unsere Waren werden innerhalb Deutschlands und Österreichs an Sie versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 4-9 Werktage.
Es gibt keinen Mindestbestellwert und alle unsere Produkte werden KOSTENLOS versendet.
Transportschäden
Ware, die durch die Lieferung beschädigt wurde, wird von uns geprüft und kostenlos ersetzt, bitte setzen Sie sich dafür mit unserem Kundendienst in Verbindung.
Informationen zur Verpackung
Der Umwelt zu liebe verzichten wir auf unnötigen Verpackungsmüll. Unsere Verpackungen sind verwertbar und frei von überflüssigem Packmaterial wie Plastik oder anderem Kunststoff!
Unsere Logistikpartner
Der Versand erfolgt per DPD oder DHL.
Falls der Kunde die Lieferung trotz beschädigter Verpackung oder erkennbarer Mängel an der bestellten Ware entgegennimmt, ist es erforderlich, dass er zur Bestätigung seiner Zustimmung zur Annahme der Ware in diesem Zustand ein entsprechendes Formular beim Zustelldienst unterzeichnet.
Rückgabe & Erstattung
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Die Kosten dafür trägt der Kunde. Sollte die Ware im Rahmen der Garantie zurückgeschickt werden, trägt Master Regale die Rücksendekosten.
Für alle weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns!
V spoločnosti Majster Regál vybavujeme každú objednávku s maximálnou logistickou presnosťou. Vieme, že nejde len o kovový regál, ale o funkčné riešenie navrhnuté na optimalizáciu vášho pracovného prostredia. Naším cieľom je zabezpečiť, aby každé doručenie prebehlo hladko a spĺňalo vaše štandardy.
Každú zásielku starostlivo pripravuje náš logistický tím a odosiela ju zo skladu prostredníctvom špecializovaných dopravcov, s možnosťou sledovania trasy.
LIEFERGEBIET: DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH
Wir liefern nach Deutschland und Österreich mit unseren Partnerunternehmen DPD und DHL. Ihre Bestellung wird an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr an die angegebene Lieferadresse zugestellt.Versand und Liefermanagement
Je nach Größe und Art Ihrer Bestellung wählen wir für Sie den passenden Versanddienstleister aus. Kleine und mittelgroße Bestellungen werden zuverlässig per Paketdienst geliefert, während Großsendungen von erfahrenen Speditionen transportiert werden.
Vor der Zustellung erhalten Sie eine Benachrichtigung vom jeweiligen Zusteller. Den aktuellen Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit bequem über den Link in unserer Versandbestätigung verfolgen.
Für Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen unser Kundenservice kostenfrei unter 0800 500 655 zur Verfügung.
Bei Speditionslieferungen erreichen Sie uns für die Sendungsverfolgung zusätzlich unter 0800 5888 175.
LIEFERBEDINGUNGEN FÜR SPEDITIONSLIEFERUNGEN
Große oder sperrige Artikel (z. B. Palettenregale) werden per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert.
Die Entladung sowie die Bereitstellung geeigneter Entladehilfen (z. B. Gabelstapler) übernimmt der Kunde.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Anlieferort für LKWs zugänglich ist.
LIEFERZEIT
Der Versand erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden, sofern die Produkte auf Lager sind.
Bei Palettenregalen beträgt die Lieferzeit ca. 15 Tage.
VERSANDKOSTEN
Kostenloser Versand ab 190 € (zzgl. MwSt.)
Pauschale von 9,90 € für kleinere Bestellungen
Kein Mindestbestellwert
Alle Preise inkl. MwSt.
TRANSPORTSCHÄDEN
Bei Transportschäden prüfen unsere Fachkräfte den Fall und ersetzen beschädigte Ware kostenlos. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
Wenn die Ware mit beschädigter Verpackung oder sichtbaren Mängeln geliefert wird und der Kunde die Annahme erklärt, muss der Schaden auf dem Lieferschein vermerkt und gemeinsam mit dem Fahrer unterschrieben werden.
SCHADENSMELDUNG BEI ERHALT VON SPEDITIONSLIEFERUNGEN
Sollten Sie bei Erhalt der Ware Schäden feststellen, muss dies auf dem CMR-Dokument des Spediteurs vermerkt und unterschrieben werden.
Zusätzlich sind Fotos der Schäden zu machen, damit unser Kundenservice Ihre Reklamation bestmöglich bearbeiten kann.
Falls die Prüfung bei der Entladung nicht möglich ist, muss im CMR-Dokument vermerkt werden: „Die Ladung konnte bei der Entladung nicht geprüft werden“. In diesem Fall muss der Schaden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Materials mit Fotobeweisen gemeldet werden.
Verpackung und Nachhaltigkeit
Wir verwenden ausschließlich recycelbare Verpackungen und verzichten auf überflüssiges Plastik. Unsere Versandverpackungen sind auf einen sicheren Transport und eine ressourcenschonende Logistik ausgelegt.
Retouren und Garantieabwicklung
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei Garantiefällen übernimmt Master Regale 100 % der Rücksendekosten.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Alle Bestellungen werden von unserem Logistikteam geprüft, fachgerecht verpackt und termingerecht versendet. Unsere Abläufe sind auf die Anforderungen von Geschäftskunden ausgelegt und gewährleisten eine zuverlässige Zustellung an Ihre gewünschte Adresse.
Den aktuellen Versandstatus können Sie jederzeit über den Link in Ihrer Versandbestätigung verfolgen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Liefergebiet: Deutschland und Österreich
Wir liefern nach Deutschland und Österreich mit unseren Partnerunternehmen DPD und DHL. Ihre Bestellung wird an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr an die angegebene Lieferadresse zugestellt.Versand und Liefermanagement.
Je nach Größe und Art Ihrer Bestellung wählen wir für Sie den passenden Versanddienstleister aus. Kleine und mittelgroße Bestellungen werden zuverlässig per Paketdienst geliefert, während Großsendungen von erfahrenen Speditionen transportiert werden.
Vor der Zustellung erhalten Sie eine Benachrichtigung vom jeweiligen Zusteller. Den aktuellen Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit bequem über den Link in unserer Versandbestätigung verfolgen.
Für Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen unser Kundenservice kostenfrei unter 0800 500 655 zur Verfügung.
Bei Speditionslieferungen erreichen Sie uns für die Sendungsverfolgung zusätzlich unter 0800 5888 175.
Lieferbedingungen für Speditionslieferungen
Große oder sperrige Artikel (z. B. Palettenregale) werden per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert.
Die Entladung sowie die Bereitstellung geeigneter Entladehilfen (z. B. Gabelstapler) übernimmt der Kunde.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Anlieferort für LKWs zugänglich ist.
Lieferzeit
Alle unsere Produkte, außer Palettenregale, sind auf Lager in unseren Lagern und wir bereiten die Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden vor.
Die Lieferzeit beträgt 4 bis 9 Tage.
Bei Palettenregalen beträgt die Lieferzeit ca. 15 Tage.
Versandkosten
Kostenloser Versand ab 190 € (zzgl. MwSt.)
Pauschale von 9,90 € für kleinere Bestellungen
Kein Mindestbestellwert
Alle Preise inkl. MwSt.
Transportschäden
Bei Transportschäden prüfen unsere Fachkräfte den Fall und ersetzen beschädigte Ware kostenlos. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
Wenn die Ware mit beschädigter Verpackung oder sichtbaren Mängeln geliefert wird und der Kunde die Annahme erklärt, muss der Schaden auf dem Lieferschein vermerkt und gemeinsam mit dem Fahrer unterschrieben werden.
Schadensmeldung bei erhalt von speditionslieferungen
Sollten Sie bei Erhalt der Ware Schäden feststellen, muss dies auf dem CMR-Dokument des Spediteurs vermerkt und unterschrieben werden.
Zusätzlich sind Fotos der Schäden zu machen, damit unser Kundenservice Ihre Reklamation bestmöglich bearbeiten kann.
Falls die Prüfung bei der Entladung nicht möglich ist, muss im CMR-Dokument vermerkt werden: „Die Ladung konnte bei der Entladung nicht geprüft werden“. In diesem Fall muss der Schaden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Materials mit Fotobeweisen gemeldet werden.
Verpackung und Nachhaltigkeit
Wir verwenden ausschließlich recycelbare Verpackungen und verzichten auf überflüssiges Plastik. Unsere Versandverpackungen sind auf einen sicheren Transport und eine ressourcenschonende Logistik ausgelegt.
Retouren und Garantieabwicklung
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei Garantiefällen übernimmt Master Regale 100 % der Rücksendekosten.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.